Política de Privacidad
Introducción
En La Casa Psicología, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: La Casa Psicología
- Dirección: C/ Luis Antúnez 57. Las Palmas de Gran Canaria
- Correo electrónico: info@lacasapsicologia.com
- Teléfono: 656 933 411
2. Datos que recopilamos
Recopilamos información personal a través de los siguientes medios:
- Formulario de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que el usuario proporcione en el mensaje.
- Reservas de citas: Nombre, teléfono, correo electrónico y detalles de la cita solicitada.
- Cookies: Datos de navegación, preferencias y comportamiento en el sitio web. Para más información, consulte nuestra [Política de Cookies].
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que nos proporcione serán utilizados para:
- Gestionar y responder a sus solicitudes a través de nuestro formulario de contacto.
- Coordinar y gestionar las citas y servicios ofrecidos.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web mediante el uso de cookies.
4. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Consentimiento: Cuando usted marca la casilla de aceptación o nos proporciona directamente sus datos a través de los formularios del sitio web.
- Ejecución de un contrato: Para la gestión de reservas y la prestación de servicios.
- Intereses legítimos: Para la mejora continua de nuestros servicios y la seguridad del sitio web.
5. Duración del almacenamiento de los datos
Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades anteriormente descritas o hasta que el usuario solicite su supresión.
6. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y solicitar información sobre cómo los tratamos.
- Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable, en caso de ser aplicable.
- Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud escrita, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente, a [Insertar email de contacto].
7. Destinatarios de los datos
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios. En este caso, garantizamos que dichos terceros cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.
8. Seguridad de los datos
Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
9. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier cambio será comunicado a través de esta página.
